Qualität » Qualitätspolitik

Für LIDO-LANG ist es ein zentrales Anliegen, mit allen Personen und Organisationen, mit denen wir zusammenarbeiten, gute Beziehungen zu unterhalten. Unsere Qualitätspolitik ist nicht bloß ein Dokument, welches die Anwendung von Standards und Vorschriften belegt; es enthält die tatsächlichen Zusagen, die wir unseren Kunden geben - und immer einhalten. Es ist unsere Weise, die größten Anstrengungen bei der Lieferung von Projekten nach den höchsten Standards zu garantieren. Wir legen großen Wert darauf, dass die Zusammenarbeit professionell und als eine zufrieden stellende Geschäftsbeziehung verläuft.

LIDO-LANG Qualitätspolitik

Wir scheuen keinen Aufwand, um umfassende Professionalität auf allen Ebenen unseres Unternehmens sicher zu stellen:

• Wir beantworten alle Fragen rasch und genau.
• Wir übernehmen die volle Verantwortung für das von uns durchgeführte Projekt.
• Wir befolgen die Anweisungen unseres Kunden genau und wissen, wie wertvoll seine Zeit ist.
• Wir scheuen keine Mühe, die besten Lösungen auch dann zu finden, wenn es sich um Herausforderungen wie bei schwierigen Themenstellungen, ungewöhnlichen Sprachkombinationen, großen Textumfang oder nicht standardisierte Dateiformate handelt.

Wir garantieren mittels eines vielstufigen Qualitätskontroll-Prozesses die höchste Übersetzungsqualität:

• Wir setzen Spezialsoftware zur Qualitätskontrolle ein, wozu Spezialprogramme, Wörterbücher, Termini-Datenbanken und Glossare gehören.
• Wir garantieren die Kohärenz und die Prüfung der Sprachgenauigkeit.
• Wir sind immer bereit, Fragen zu beantworten und Zweifelsfälle zu klären.

Unsere Übersetzungen werden immer pünktlich fertig gestellt und dem Kunden übermittelt.

Unser Unternehmen steht ein für:

• Erfüllung von Standards, Gesetzen und anderen Vorschriften.
• Laufende Verbesserung und Fortentwicklung der Arbeitsprozesse und des Qualitätskontrollsystems gemäß ISO 9001:2008, PN-EN 15038:2006 und anderen internationalen Standards für das Übersetzungswesen.
• Bereitstellung von Angeboten zur beruflichen Weiterbildung unserer Mitarbeiter durch die Organisation interner Fortbildungsmaßnahmen.
• Alle Mitarbeiter von LIDO-LANG unterstützen die Qualitätspolitik umfassend. Sie steht allen Kunden des Unternehmens zur Verfügung.

25. August 2009